Tilfredshedsundersøgelser i kommuner

Vi tilbyder en række undersøgelser, som alle sikrer, at kommunale beslutninger om fremtidige indsatser kan træffes på et oplyst grundlag og med udgangspunkt i borgeres oplevelser og holdninger.

Touchpointmålinger

Alle kan indsamle kundefeedback. Kunsten er at indsamle den rigtige feedback på den rigtige måde – og derefter identificere forbedringer, der øger kundetilfredsheden og skaber værdi for virksomheden.

Læs mere

Alm. Brand benytter NPS

Alm. Brand er en dansk finansiel koncern, der driver virksomhed inden for bank, forsikring og pension. Virksomheden tilbyder produkter og services, som kommer hele vejen

Læs mere

FællesBo effektiviserer processerne

FællesBo er en almen boligorganisation, der administrerer boligere, bofælles-skaber og andelsboligforeninger i Herning Kommune. I tæt samarbejde med TeleFaction har FællesBo siden 2016 arbejdet på

Læs mere