ISO 9001 certificering: Kundetilfredshed og kundeanalyser
ISO 9001: Kundetilfredshed og kundeanalyser er et krav. Organisationen skal have en proces, der sikrer, at kunders behov og forventninger løbende identificeres.
ISO certificering
ISO 9001 certificering: Kundemålinger og kravet om kontinuerlig forbedring
ISO standarderne hjælper organisationer i alle størrelser og brancher med at reducere omkostninger, øge produktiviteten og få adgang til nye markeder.