Vi hjælper jer med at identificere årsager til, at kunder vælger at forlade jer.

Det gør vi ved at kontakte de kunder, der for nylig har forladt jeres virksomhed.

Vi undersøger, hvilke behov og forventninger, der ikke blev opfyldt og præciserer de indsatser, der skal til for at sikre stærke kunderelationer fremadrettet.